З развіццём тэхналогій і хуткім развіццём мабільных плацяжоў крамы грамадскага харчавання адкрылі эру інтэлектуальнай трансфармацыі, адаптацыі да патрэбаў рынку і насельніцтва, кіёск самаабслугоўвання«квітнеюць паўсюль»!
Калі вы заходзіце ў McDonald's, KFC або Burger King, вы бачыце, што гэтыя рэстараны ўсталявалі кіёск самазаказу. Такім чынам, якія перавагі кіёска самаабслугоўвання? Чаму ён так папулярны сярод брэндаў хуткага харчавання?
Плацежны кіёск парушае традыцыйны рэжым працы ручнога заказу/касавага апарата і рэкламнае меню каляровай старонкі на папяровым носьбіце і пераасэнсоўвае новую камбінацыю хуткага самаабслугоўвання заказаў + рэкламны трансляцыйны маркетынг!
1. Інтэлектуальны заказ самаабслугоўвання/аўтаматычны касавы апарат, эканомія часу, клопатаў і працы
●плацежны кіёскпадрывае традыцыйны ручной рэжым заказаў і касіра і змяняе яго на тое, як кліенты выконваюць самі. Кліенты робяць заказы самастойна, аплачваюць аўтаматычна, раздрукоўваюць чэкі і г. д. Эфектыўны і зручны спосаб заказваць ежу, які памяншае ціск у чэргах і час чакання кліентаў, не толькі павышае эфектыўнасць працы рэстаранаў, але і эфектыўна зніжае кошт працы крам.
2. Кліентам «прасцей» заказаць ежу самастойна
●Транзакцыі самаабслугоўвання чалавек-машына без ручнога ўмяшання ва ўвесь працэс даюць кліентам дастаткова часу для разгляду і выбару, і больш не трэба сутыкацца з падвойным ціскам з боку прадаўцоў і чэргаў. Для гэтых «сацыяльнафобных» людзей заказы самаабслугоўвання без сацыяльнага ўзаемадзеяння не вельмі добрыя.
3. Аплата QR-кодам і сістэмны збор памяншае колькасць памылак пры афармленні заказу
●Падтрымка аплаты праз мабільны WeChat/Alipay (таксама можа быць настроена, абсталявана бінакулярнымі камерамі высокай выразнасці. Дадайце функцыю біяметрычнага распазнавання, падтрымлівайце збор і аплату пальцам па твары), у параўнанні з арыгінальным ручным метадам збору, сістэмны збор пазбягае феномен касавых памылак.
4. Наладзьце рэкламны экран і абнавіце рэкламную карту ў любы час
●Машына для самаабслугоўвання - гэта не толькі машына для самаабслугоўвання, але і рэкламная машына. Ён падтрымлівае плакаты, карусель відэарэкламы. Калі машына не працуе, яна будзе аўтаматычна прайграваць розную інфармацыю пра скідкі і рэкламу новых прадуктаў для прасоўвання крамы, прасоўвання камунікацыі брэнда і стымулявання пакупніцкай здольнасці.
●Калі вам трэба змяніць рэкламны малюнак або відэа, або калі вы хочаце запусціць рэкламныя прапановы або унікальныя стравы падчас фестываляў, вам не трэба ўручную абнаўляць яго. Вам проста трэба змяніць налады ў фонавым рэжыме, і вам не трэба перадрукоўваць новыя меню, што павялічыць дадатковыя выдаткі на друк.
З хуткім развіццём навукі і тэхналогій паскараецца працэс інтэлектуалізацыі і лічбавізацыі крам грамадскага харчавання. Плацежны кіёск сапраўды прынёс шмат зручнасці крамам грамадскага харчавання, эфектыўна павысіўшы агульную эфектыўнасць працы і перавагі крам грамадскага харчавання. Мяркуецца, што ў будучыні кіёск самаабслугоўвання будзе шырока выкарыстоўвацца ва ўсё большай колькасці крам грамадскага харчавання.
Час публікацыі: 19 жніўня 2023 г