أخبار

شاشة العرض:كشك الطلب الذاتيغالبًا ما تكون مزودة بشاشة لمس أو شاشة عرض لعرض قوائم الطعام والأسعار وغيرها من المعلومات المهمة. تتميز شاشة العرض عادةً بدقة عالية وتأثيرات بصرية جيدة تُسهّل على الزبائن تصفح الأطباق.

عرض قائمة الطعام: تُعرض قائمة طعام مفصلة على جهاز الطلب، تتضمن معلومات مثل أسماء الأطباق والصور والوصف والأسعار. عادةً ما تُصنف قوائم الطعام إلى فئات ليسهل على العملاء تصفح مختلف أنواع الأطباق.

خيارات التخصيص: كشك الدفع الذاتييوفر بعض خيارات التخصيص الشخصية، مثل إضافة المكونات، وإزالة بعض المكونات، وتعديل كمية المكونات، وما إلى ذلك. تتيح هذه الخيارات للعملاء تخصيص القائمة وفقًا لأذواقهم وتفضيلاتهم، مما يوفر تجربة طلب أكثر تخصيصًا.

دعم متعدد اللغات: لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، بعض كشك الدفع الذاتييدعم التطبيق أيضًا خيارات العرض والتشغيل بلغات متعددة. يمكن للعملاء اختيار طلب الطعام باللغة التي يعرفونها، مما يُحسّن راحة وراحة التفاعل.

وظيفة الدفع:تسجيل ذاتي في الكشك يدعم عادةً طرق دفع متعددة، مثل الدفع النقدي، والدفع ببطاقة الائتمان، والدفع عبر الهاتف المحمول، وما إلى ذلك. يمكن للعملاء اختيار طريقة الدفع التي تناسبهم وإكمال عملية الدفع بشكل ملائم.

وظيفة الحجز: توفر بعض أكشاك التسجيل الذاتي أيضًا وظيفة الحجز، مما يسمح للعملاء بتقديم طلب مسبق واختيار وقت الاستلام. تُعد هذه الميزة مهمة بشكل خاص في حالات مثل مطاعم الوجبات السريعة والوجبات الجاهزة، مما يُقلل من وقت الانتظار والطوابير الطويلة.

إدارة الطلبات: ينقل كشك التسجيل الذاتي معلومات طلب العميل إلى المطبخ أو النظام الخلفي من خلال إنشاء طلب. هذا يزيد من دقة وكفاءة معالجة الطلبات، ويجنب الأخطاء والتأخيرات التي قد تحدث مع الطلبات الورقية التقليدية.

إحصاءات وتحليل البيانات: عادةً ما تُسجِّل أكشاك الخدمة الذاتية بيانات الطلبات وتُوفِّر وظائف إحصاءات وتحليل البيانات. يستطيع مديرو المطاعم استخدام هذه البيانات لفهم معلومات مثل المبيعات وشعبية الأطباق، لاتخاذ قرارات تجارية.

سهولة استخدام الواجهة: يتميز تصميم واجهة كشك الدفع الذاتي بالبساطة وسهولة الاستخدام والفهم. كما توفر تعليمات وأزرارًا واضحة لضمان سهولة إتمام عملية الطلب للعملاء.

باختصار، بفضل مجموعة متنوعة من الوظائف والميزات، يُمكّن كشك التسجيل الذاتي العملاء من اختيار أطباقهم بأنفسهم، وتخصيص نكهاتهم، وإتمام عملية الدفع بسهولة وسرعة. يُحسّن هذا الكشك كفاءة خدمة الطعام وتجربة العملاء، ويوفر للمطاعم أدوات إدارة أكثر سهولة.